民用戶報修流程

1、搶修、搶險可撥打燃氣公司24小時搶修電話或。

2、日常安全檢查、維修可撥打對應區域營業廳電話：文昌湖區：，王村鎮：
，營業廳辦公時間：周一至周五8:30-12:00,13:30-17:00。

3
、搶修電話做好記錄：姓名、電話、地址等具體信息
，接到電話後5分鍾內出險
，30分鍾內到達搶險地點。

4、日常維修：客服人員接聽電話後，派工給負責區域維修人員
，維修人員會在24小時內預約上門維修。

工商戶報修流程

1
、搶修、搶險可撥打燃氣公司24小時搶修電話或。

2、日常安全檢查、維修可撥打對應區域營業廳電話：文昌湖區：

，王村鎮：
，營業廳辦公時間：周一至周五8:30-12:00,13:30-17:00。

3、搶修電話做好記錄：姓名、電話、地址等具體信息，接到電話後5分鍾內出險，30分鍾內到達搶險地點。

4
、屬於公司產權的燃氣設施日常維修
，由燃氣公司承擔維修費用
；因客戶使用不當造成損壞的
，由客服承擔維修費用。

5、屬shu於yu客ke戶hu產chan權quan的de燃ran氣qi設she施shi，所suo有you的de維wei修xiu及ji產chan生sheng的de費fei用yong由you客ke戶hu承cheng擔dan
，如ru客ke戶hu委wei托tuo燃ran氣qi公gong司si推tui薦jian聯lian係xi有you相xiang應ying資zi質zhi的de隊dui伍wu維wei修xiu的de，客ke戶hu與yu維wei修xiu隊dui伍wu直zhi接jie結jie算suan。